Politique de Remboursement

Chez Guides Salades Premium, nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de votre achat. Notre politique de remboursement a été conçue pour être simple et transparente.

1. Garantie de Satisfaction de 7 Jours

Nous offrons une période de garantie de 7 jours à compter de la date d'achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez le droit de demander un remboursement complet pendant cette période.

2. Comment demander un remboursement

Pour initier le processus de remboursement, veuillez nous contacter via nos canaux d'assistance officiels ou envoyer un e-mail à notre équipe de support. Veuillez inclure les informations suivantes :

  • Nom complet de l'acheteur ;
  • Adresse e-mail utilisée lors de l'achat ;
  • Numéro de commande ou reçu de transaction.

3. Processus de Remboursement

Une fois la demande approuvée, le remboursement sera traité automatiquement par notre plateforme de paiement. Le montant sera crédité selon la méthode originale utilisée lors de l'achat :

  • Carte de crédit : Le montant apparaîtra sur votre prochain relevé (le délai peut varier selon votre banque).
  • Virement/Autres : Le crédit sera effectué sur le compte spécifié par la plateforme de paiement.

4. Conditions Générales

Après la période de 7 jours, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée. En demandant un remboursement, vous comprenez que votre accès au contenu de Guides Salades Premium sera immédiatement révoqué.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cette politique est effective à partir du 17 décembre 2025.